Il premio istituito da Assologistica ed Euromerci  è ormai diventato un premio di riferimento nazionale nel mondo della logistica, essendo giunto alla sua 12° edizione.

Quest’anno il premio è vinto da Conad per il progetto Delivering che ha determinato la totale dematerializzazione dei documenti di trasporto (DDT) coinvolgendo tutti gli attori della filiera (supply chain e amministrazione, 3PL e trasportatori, fornitori MDD) che ora possono disporre di tutte le informazioni sull’esito della consegna in tempo reale ed in formato digitale.

Con l’introduzione di Delivering, in fase di preparazione del carico dal magazzino viene generato il DDT elettronico, sia in formato DESADV che in formato leggibile PDF, e un PIN associato alla consegna. All’atto di presa in carico della merce il conducente, che ha ricevuto il Pin tramite SMS, firma elettronicamente il documento, sfruttando il device mobile reso disponibile dal magazzino. In fase di ricevimento, sempre tramite interfaccia mobile, la cooperativa annota in digitale gli eventuali vizi apparenti, arricchendo, eventualmente, con foto la documentazione e con riscontro diretto del conducente con l’uso del PIN. Successivamente, terminati i controlli sulla presenza dei vizi occulti e alla chiusura del carico, dalla cooperativa viene generato il documento elettronico RECADV che contiene il dettaglio completo della merce accettata e la segnalazione delle anomalie riscontrate con le specifiche causali. La nota di contestazione viene resa disponibile anche in formato leggibile PDF. In questo modo tutte le comunicazioni avvengono in tempi molto veloci, in modalità strutturata e senza possibilità di errori.

La tempestività nelle indicazione delle non conformità dovuta alla digitalizzazione delle informazioni e la drastica riduzione dei contenziosi, ha migliorato significativamente il monitoraggio del processo di ricevimento merce e velocizzato il processo amministrativo, minimizzando le note di credito.

Infine il progetto Delivering in Conad si è confermato un vero è proprio progetto green con il risultato stimato di -30 tons/anno di CO₂.

Cosa dovranno fare le aziende?

In realtà il quadro tecnico non è ancora completamente chiaro. Di certo c’è che l’invio delle fatture attraverso il Sistema di Interscambio dell’Agenzia delle Entrate, già utilizzato per le fatture elettroniche alla PA, assolverà al requisito di trasmissione dei dati all’Agenzia. Altro elemento certo è la disponibilità del servizio gratuito di Agenzia delle Entrate per la creazione, trasmissione e conservazione delle fatture elettroniche. Previsto, infatti, dal decreto, è entrato a tutti gli effetti in servizio nel luglio 2016.

Ciò che, invece, è ancora mancante è l’insieme di regole tecniche per la trasmissione dei dati da parte dei soggetti che non volessero avvalersi dello SDI o del servizio di fatturazione gratuito dell’Agenzia. Il provvedimento dovrebbe essere in dirittura d’arrivo e, tra le ipotesi, si fa strada quella che prevederebbe l’utilizzo della piattaforma dello SDI non più come opzione ma come obbligo.

Intanto, nella discussione sulla legge di bilancio 2017, si fa avanti l’idea di trasformare gli incentivi per la trasmissione dei dati di fatturazione in un obbligo di legge. Il tutto con l’obiettivo di potenziare i controlli anti-evasione. E’ un quadro che dovrebbe andarsi a chiarire a brevissimo. Capodanno è vicino!

La maggior parte degli ordini è consegnata entro le 6 ore, e comunque non oltre le 12 ore. L’esigenza di Rio Quality era di ridurre i tempi di preparazione per riuscire aumentare il livello di servizio ai clienti.

La soluzione Di.Vo mobile è sviluppata in ambiente Android che si è adattata perfettamente agli smartphone scelti da Rio Quality.

“Con la riduzione dei tempi di preparazione e controllo, la consegna al cliente può essere anticipata, migliorando il servizio al cliente finale”, dice Marcello Marinho, direttore di Rio Quality.

L’Osservatorio è impegnato nello studio delle principali innovazioni digitali che possono ridisegnare i processi dei retailer con il fine ultimo di condividere conoscenza, fare cultura e individuare le linee evolutive migliori per il retail italiano.

Il 22 Novembre 2016 dalle 9:00 alle 13 presso l’Istituto Mario Negri a Milano si concluderà il percorso 2016 dell’Osservatorio Innovazione Digitale nel Retail con il convegno finale di presentazione dei risultati della ricerca.