Componente della suite MORE specializzata nella gestione centralizzata della rete vendita sia in termini commerciali, promozionali che operativi e tecnologici. Permette un controllo centralizzato, azioni mirate e tempi rapidi di esecuzione per realizzare sui punti vendita le politiche commerciali e promozionali definite.
A COSA SERVE
SMARTSHOP gestisce reti di vendita dirette e associate garantendo una politica assortimentale e commerciale centralizzata, che può essere integrata da localismi specifici per cogliere tutte le opportunità di mercato.
Nei casi in cui la struttura delle rete vendita comprenda aziende associate o gruppi particolari di punti vendita questi possono essere aggregati in gruppi omogenei (detti divisioni) per i quali possono essere definite politiche commerciali/assortimentali e livelli di autonomia operativa differenziate.
SMARTSHOP consente la profilazione degli utenti per garantire accessi profilati su dati di unità organizzative diverse (società, canali aziendali, punti vendita con diversi gradi di autonomia) e definire gli assortimenti in modo personalizzato per unità organizzativa.
La mappatura organizzativa consente di configurare la profilazione con profondità funzionale differenziata per cogliere il miglior rapporto costo/benefici.
Tutte le attività operative di punto vendita possono essere svolte in modalità wi-fi su device mobili: tradizionali terminalini o smartphone/tablet, utilizzando la componete WI-FI STORE di Di.Tech.
In presenza di carte fedeltà SMARTSHOP integra al suo interno la componente CRM di More, così come la componete PROMO.
SMARTSHOP supporta, oltre alla vendita tramite barriera cassa, le vendite con DDT e fatture (immediate o differite) con possibilità di utilizzo di listini personalizzati.
A CHI SERVE
Retailer food e no food con punti vendita diretti o punti vendita associati a cui la centrale offre un elevato servizio di impostazione e supporto commerciale.
BENEFICI
- Profilazione avanzata delle diverse tipologie di rete vendita
- Monitoraggio in tempo reale della rete vendita
- Disponibile on premises e cloud
COME FUNZIONA
È concepito per far convivere in modo semplice il livello della centrale commerciale, a cui fanno riferimento i cataloghi e i listini, e il mondo punto vendita con tutte le operatività e le tecnologie di campo specifiche.
Basato su una architettura centralizzata, nel punto vendita è presente solo il client dell’applicazione sia in modalità Desktop che in modalità “Mobile”. La presenza del client in punto vendita non richiede attività di gestione particolari, perché questo si aggiorna automaticamente in fase di avvio.
SMARTSHOP offre vari modelli di integrazione e colloquio strutturati e semplificati, con i partner commerciali, gestendo i flussi dati da mondi esterni (anagrafiche, bolle elettroniche).
SMARTSHOP dispone di un completo sistema di reportistica operativa offerta dalla componente REVIEW della suite More.
CARATTERISTICHE
Gestione centralizzata: i punti vendita vi accedono via rete secondo le regole di profilazione. L’applicativo di centrale dispone di un sistema di integrazione e distribuzione dati verso le tecnologie di campo (casse, bilance, etichette elettroniche, sistemi self, totem ecc..).
Configurabilità organizzativa: gestisce modelli organizzativi con rete diretta, rete associata e configurazioni miste. All’interno della mappa organizzativa possono essere gestite più ragioni sociali, aggregazioni di punti vendita omogenei per gestione commerciale, unità operative differenziate (es. canale iper o canale petfood).
Scalabilità: la soluzione offre una notevole scalabilità sia in termini di numero di punti vendita gestiti sia in termini di complessità dei processi che si intendono gestire
Completezza: l’appartenenza alla suite More rende nativamente disponibile un ampio portafoglio di funzionalità aggiuntive quali ad esempio il CRM integrato, Couponing, Promo Contingentate e on line, Contabilità di magazzino ecc.
Integrabilità: progettato secondo il paradigma SOA, l’integrazione e il colloquio con altre componenti applicative o tecnologiche è realizzato per servizi.
HANNO SCELTO SMARTSHOP:
Sait, Famiglia cooperativa di Pinzolo